Política de Privacidad
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés. Si tenés preguntas, escribinos por WhatsApp.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es El Mercado del Norte, plataforma operada por FAM Desarrollos, con sede en la República Argentina.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione correctamente:
- Datos de registro: nombre de usuario, dirección de email y contraseña (guardada de forma protegida, nunca en texto legible).
- Datos de perfil (opcionales): nombre real, DNI, fecha de nacimiento y ubicación. Solo se solicitan cuando son necesarios para publicar o verificar tu cuenta.
- Contenido publicado: título, descripción, imágenes y precio de tus anuncios o servicios.
- Datos de uso: visitas a tus publicaciones y estadísticas de rendimiento que te mostramos en tu panel.
- Datos de pago: los pagos son procesados por Mercado Pago. No almacenamos ni accedemos a datos de tarjetas de crédito o débito.
3. Cómo usamos tus datos
Utilizamos tus datos para:
- Permitirte crear y gestionar tu cuenta y publicaciones.
- Procesar pagos de suscripciones y planes premium.
- Mostrarte estadísticas de rendimiento de tus anuncios.
- Enviarte notificaciones sobre tu cuenta (pagos, estado de anuncios).
- Mejorar la experiencia de uso de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales vigentes en Argentina.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.
4. Datos visibles públicamente
Los anuncios y perfiles de servicio que publicás son visibles para todos los visitantes. Esto incluye: título, precio, descripción, imágenes y nombre de usuario.
Los datos sensibles como tu email y DNI nunca son visibles públicamente. Solo los accedés vos desde tu cuenta, y el equipo de administración únicamente cuando sea estrictamente necesario.
5. Cookies y análisis de la plataforma
Usamos herramientas básicas para que la plataforma funcione bien y podamos seguir mejorándola:
- Cookies de sesión: pequeños archivos que mantienen tu sesión iniciada de forma segura mientras navegás. Se eliminan al cerrar sesión.
- Análisis de uso: usamos herramientas que nos muestran, de forma anónima y agregada, cómo se navega la plataforma. Esto nos ayuda a detectar qué funciona bien y qué podemos mejorar. Ningún dato te identifica personalmente.
No usamos cookies de publicidad ni compartimos información de navegación con redes publicitarias.
6. Proveedores de servicios
Para algunas funciones de la plataforma — como el almacenamiento de imágenes y el procesamiento de pagos — trabajamos con proveedores especializados que cumplen estándares elevados de seguridad y privacidad. Estos proveedores solo reciben los datos estrictamente necesarios para prestar cada servicio y no pueden usarlos para otros fines.
7. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
- Portabilidad de tus datos en un formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
8. Seguridad de tus datos
La seguridad de tu información es una prioridad. Aplicamos medidas de protección en cada parte de la plataforma: tus contraseñas nunca se guardan en texto legible, todas las comunicaciones viajan cifradas y tu sesión está protegida desde que iniciás hasta que cerrás.
Revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad de forma continua, porque entendemos que la confianza de nuestra comunidad es la base de todo lo que hacemos.
9. Menores de edad
La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a eliminarla.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios relevantes serán notificados mediante un aviso en la plataforma o por email con al menos 15 días de anticipación.